PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES

¿ES POSIBLE OBTENER LICENCIA DE TUS FOTOS?

Sí, todas mis fotografías están disponibles para licencia. Ponte en contacto conmigo desde la página de contacto

 

¿DÓNDE PODEMOS COMPRAR IMPRESIONES?

Puedes comprar mis impresiones (algunas serán de edición limitada) directamente, puedes contactarme a través de mi correo electrónico a mbechelani@gmail.com Con gusto te atenderé.

 

¿PODEMOS COMPARTIR TU TRABAJO?

Sí, seguro que puedes compartir mi trabajo si incluyes mi nombre, sitio web: www.sonorasalvaje.mx o un enlace a mi página de Facebook e Instagram . Sin embargo, no puedes usar mis fotos sin mi permiso en ninguna publicación. Si deseas permiso, utiliza la página de contacto o el correo electrónico mbechelani@gmail.com

 

¿DÓNDE VIVES?

En Hermosillo, Sonora, México

¿EN QUÉ CONSISTE TU EQUIPO FOTOGRAFÍCO?

En cámaras NIKON D800, D810, D850, lentes NIKON 28mm, 50mm, 14-24mm, 24- 70mm, 24-120mm, 105mm, 70-200mm, 200-400mm. Flash NIKON sb-910

 

​PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA COMPRA IMPRESA

 

¿Envías a todo México? 

Sí. Envío a cualquier destino de México.

 

¿Cómo envías tus fotos impresiones? 

Todas las impresiones se envían enrolladas en tubos de PVC protectores duros para garantizar una entrega segura y proteger la impresión. La construcción de tubo de PVC también hace que el desembalaje sea rápido y fácil. Si puedo darte un consejo, abre el tubo y saca la impresión en tu servicio de enmarcado profesional para evitar daños en la impresión. Envío mis impresiones por el servicio de paqueteria ESTAFETA. Tarda alrededor de 3-5 días a cualquier parte de México. Todos los trabajos se enviarán totalmente asegurados.

 

Una vez que compre una impresión, ¿cuántos días tardará en llegar? 

Las impresiones se envían normalmente en un plazo de tres a cinco días. El envío de la impresión puede demorar sólo de 3 a 5 días a través del servicio de mensajería de ESTAFETA, según la ciudad de destino y sus preferencias. Si necesitas que te entreguen las impresiones en un plazo ajustado, comunícate conmigo después de realizar tu pedido para que pueda organizar el envío rápido.

¿Cuánto cuesta el envío? 

Envío mis productos a través del servicio de mensajería ESTAFETA, la empresa de entrega de paquetes más grande de México y un proveedor líder de servicios de transporte y logística especializados. Los gastos de envío rondan los 350 pesos según el estado de destino y sus preferencias. (A todo el estado de Sonora ronda los 200 pesos) 

¿Qué formas de pago aceptas?

Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito por medio del servicio de pago más grande y seguro de México "MERCADO PAGO", (no se requiere tener una cuenta de dicho sitio). Si deseas realizar el pago mediante transferencia bancaria, comunícate conmigo.

¿Qué tipo de materiales de impresión utilizas?

Papel Fotográfico de Color: Fujicolor Cristal Archive Insuperable estabilidad de color, ya que mantiene una excelente ejecución, asegurando su calidad tanto en la oscuridad como en la luz de día. Reproducción de colores brillantes y blancos puros. Superior nitidez en los más finos detalles, tanto en impresiones normales o ampliaciones. La destacada pureza y el color vivo con el que cuenta, ayuda a percibir una imagen de alta calidad.

Los avances tecnológicos y experiencia acumulada de Fujifilm en el desarrollo y producción de materiales de impresión, ofrecen una excelente calidad en cada uno de sus tipos de papel, como es el caso de Crystal, ofreciendo la mayor calidad y durabilidad de las fotos impresas.

 

¿Puedo ver la impresión antes de que me la mandes?

Sí, antes de hacer el envío (si me lo solicitas) puedo mandarte una fotografía o un pequeño video de tu impresión. Si por algún motivo no es de tu agrado puedo reembolsar tu pago total sin hacerte ninguna pregunta. 

¿Qué significa "edición limitada"?

Algunas impresiones están catalogadas como una edición limitada, se producen en una cantidad limitada establecida. Generalmente, las ediciones son menores a 50 piezas en total.  Las obras de edición limitada son generalmente más valiosas debido a la escasa cantidad disponible. Cada impresión contiene un certificado de autenticidad, firma personal en la parte posterior inferior derecha y una mención de qué es una edición limitada. Una vez que se agoten las ediciones limitadas, las impresiones ya no estarán disponibles.

 

¿Qué significa "Pieza única y única"? 

Algunas de mis impresiones están etiquetadas como "Edición de 1 - Pieza única";. Es la impresión más exclusiva de toda la serie. Es la pieza única. Sólo se vende una sola vez y nadie más que una persona tendrá dicha pieza.

 

¿Ofrecen servicios de enmarcado? 

Prefiero enviar impresiones enrolladas en un tubo, pero también puedo ayudarte con el servicio de enmarcado. Si estás interesado en enmarcar tu impresión, comunícate conmigo y con gusto te ayudaré.

 

¿El precio incluye el IVA? 

Los precios listados no incluyen el 16% de IVA.

¿Puedo devolver la impresión si no cumple con mis expectativas? 

Mi objetivo es que te guste pero, si una pieza no funciona bien en tu espacio, devuélvela dentro de los siete días posteriores a la recepción de tu pedido y te emitiré un reembolso por el precio de la impresión. La impresión debe devolverse en su embalaje original y sin daños.

 

¿Cómo devuelvo una obra de arte? 

Mi proceso de devolución es sencillo. Cuando recibas tu compra por primera vez, guarda el embalaje original. Vuelve a empaquetar el arte en su tubo original y contáctame en mbechelani@gmail.com. Las fotografías que se devuelvan dañadas no serán reembolsadas.

 

¿Qué debo hacer si recibo una impresión dañada? 

Empaqueto todas las impresiones en tubos de PVC protectores duros para asegurar una entrega segura, por lo que recibir impresiones dañadas es algo poco común. Si recibes una impresión dañada, comunícate conmigo dentro de las 24 horas siguientes a mbechelani@gmail.com. Guarda el tubo y todo el material de embalaje y toma algunas fotos de la impresión dañada; debo tenerlo para procesar el reclamo.

 

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